Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Satu akaun, satu dompet dan jejak aktiviti Baccarat, Ribut Petir serta Aviator memerlukan aturan data yang jelas sebelum anda buka akaun.

Data akaunKukiRekod pembayaranPermintaan pembetulan
918kiss new Dasar Privasi untuk akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

3 laluan untuk isu privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan profil, kuki, atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun.

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun apabila anda perlu bertanya tentang data yang kelihatan pada profil…
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, penerangan panjang, atau semakan rekod lama.
Tiket akaun Tiket sesuai untuk pembetulan nama, e-mel, atau nombor telefon yang tersilap.
AMALAN DATA

6 amalan privasi dalam akaun

Kami menilai privasi melalui proses akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, pembayaran, pengeluaran wang, sesi lobi, dan sokongan.

Data pendaftaran

Semasa anda buka akaun, kami merekod butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun dan masa pendaftaran.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa pilihan, dan isyarat keselamatan seperti log masuk baharu.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan jumlah, masa, status, serta rujukan transaksi.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan penggunaan peranti baharu.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, keselamatan, dan kewajipan operasi.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data profil yang tidak tepat. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan pemilikan terlebih dahulu, kemudian…

Soalan privasi sebelum buka akaun

Bahagian ini menjawab perkara praktikal yang sering anda perlu tahu sebelum berkongsi data dengan kami. Jawapan di bawah tertumpu pada hak akses, data yang dikumpulkan, kuki, pembayaran tempatan, pembetulan profil, dan cara menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda berbeza, pasukan sokongan akan menilai permintaan berdasarkan rekod yang tersedia dan peraturan setempat.

Kami mengumpulkan butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, kata laluan tersulit, masa pendaftaran, alamat IP, dan pengenal peranti. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan, keselamatan, dan pengurusan dompet.

Kami menyimpan rujukan transaksi seperti masa, jumlah, kaedah, status, dan nombor rujukan yang diperlukan untuk padanan dompet. Kami tidak meminta PIN aplikasi pembayaran atau akses masuk ke akaun pembayaran anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, membaca isyarat keselamatan, dan membantu halaman akaun berfungsi dengan betul. Anda boleh mengosongkannya melalui pelayar, tetapi log masuk semula mungkin diperlukan.

Ya, anda boleh menghubungi kami untuk meminta salinan data tertentu atau pembetulan butiran profil. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menilai permintaan mengikut rekod yang tersedia dan undang-undang tempatan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data profil, transaksi, log keselamatan, dan mesej sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan rekod yang berkaitan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau penyelenggaraan sistem. Aktiviti tertentu direkod supaya semakan dalaman boleh dibuat apabila terdapat pertanyaan privasi.

Gunakan sembang dalam akaun, tiket, atau e-mel privasi yang tersedia pada laman hubungan. Sertakan nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan; jangan kongsi kata laluan, PIN, atau kod pengesahan.